Regulamin sklepu BATAR-SURVIVAL
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.batar-survival.pl, w tym zasady zakupu szkoleń, warunki płatności, realizacji usług, zasady reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
- Sprzedawcą i Organizatorem szkoleń jest BATAR KRZYSZTOF TARAS, ul. aleja Kardynała Stefana Wyszyńskiego 7A 94-043 Łódź, NIP: 7251760597, REGON: 524873159, prowadzący działalność szkoleniową PKD 85.59.B.
- Kontakt z Organizatorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@batar-survival.pl , oraz telefonicznie: +48 696505743
- Dokonanie zakupu w sklepie internetowym jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
2. Zakres oferowanych usług
- Sklep internetowy umożliwia zakup szkoleń survivalowych, strzeleckich, specjalistycznych oraz wypraw szkoleniowych organizowanych przez BATAR KRZYSZTOF TARAS.
- Zakup szkolenia oznacza rezerwację miejsca na szkoleniu w konkretnym terminie lub na wydarzeniu, którego termin zostanie wskazany w ofercie.
- Realizacja szkolenia jest uzależniona od zebrania minimalnej liczby uczestników określonej przez Organizatora.
2a. Zakup i realizacja Voucherów
- Voucher jest produktem imiennym i jest przeznaczony wyłącznie dla osoby, której dane zostały podane przez Kupującego podczas składania zamówienia w oknie „DODAJ NOTATKĘ DO ZAMÓWIENIA”.
- Ważność Vouchera:
Voucher jest ważny do podanej daty w ofercie. Po upływie terminu ważności niewykorzystany Voucher traci ważność i nie podlega zwrotowi, rekompensacie ani przedłużeniu. - Zakres realizacji Vouchera:
Voucher uprawnia do udziału wyłącznie w szkoleniach otwartych, których terminy są publikowane co kwartał w zakładce KALENDARZ SZKOLEŃ na stronie www.batar-survival.pl. - Sposób wykorzystania Vouchera:
Aby wykorzystać Voucher, Uczestnik zobowiązany jest:
– skontaktować się telefonicznie lub mailowo z Organizatorem,
– podać imię i nazwisko przypisane do Vouchera,
– wskazać wybrany termin szkolenia otwartego.
Realizacja możliwa jest wyłącznie w wolnych terminach i w ramach dostępnych miejsc. - Sposób dostarczenia Vouchera:
– Elektronicznie (PDF): w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności, na adres e-mail podany przy zamówieniu w oknie „DODAJ NOTATKĘ DO ZAMÓWIENIA”.
– Fizycznie (InPost): w ciągu 48 godzin od zaksięgowania płatności, na dane paczkomatu InPost, numer telefonu i adres e-mail podane przy zamówieniu w oknie „DODAJ NOTATKĘ DO ZAMÓWIENIA”. - Warunki finansowe dotyczące Voucherów:
– Voucher nie podlega wymianie na gotówkę,
– nie ma możliwości wypłaty niewykorzystanej części Vouchera,
– zakup Vouchera jest ostateczny i nie może zostać anulowany,
– nie ma możliwości przedłużenia terminu ważności Vouchera,
– niewykorzystanie Vouchera w okresie ważności skutkuje jego wygaśnięciem bez prawa do zwrotu środków. - Zakup Vouchera oznacza akceptację niniejszych zasad oraz pozostałych postanowień Regulaminu.
3. Warunki płatności
- Płatności za usługi szkoleniowe mogą być dokonywane za pomocą form płatności dostępnych w sklepie.
- W przypadku szkoleń, których koszt rozłożony jest na kilka wpłat:
- pierwsza wpłata stanowi bezzwrotną opłatę rezerwacyjną,
- pozostałe wpłaty muszą być uregulowane w terminach wskazanych przez Organizatora.
- Brak wpłaty w wymaganym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji bez prawa do zwrotu wpłaconych środków.
4. Realizacja usług
- Po zakupie uczestnik otrzyma potwierdzenie zawarcia umowy oraz dalsze informacje organizacyjne drogą e-mailową.
- Szczegółowe informacje zostaną przekazane najpóźniej kilka dni przed szkoleniem.
- Szkolenia realizowane są niezależnie od warunków atmosferycznych, chyba że dalsza realizacja mogłaby zagrażać bezpieczeństwu uczestników.
5. Reklamacje
- Uczestnik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania sklepu lub przebiegu szkolenia.
- Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub mailowo na adres Organizatora.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty ich otrzymania.
6. Odstąpienie od umowy oraz zasady zwrotów
- Usługi oferowane w sklepie mają charakter szkoleniowy, a zakup wiąże się z rezerwacją miejsca na wydarzeniu o ograniczonej liczbie miejsc. Z tego względu prosimy o przemyślane zakupy.
- Z uwagi na charakter usługi:
- zakup szkolenia nie podlega zwrotowi,
- dotyczy to również sytuacji, gdy płatność została podzielona — pierwsza wpłata jest bezzwrotna, a pozostałe wpłaty również nie podlegają zwrotowi.
- Jeżeli szkolenie nie odbędzie się z winy Organizatora, zostanie wyznaczony nowy termin. Uczestnicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
- Jeżeli uczestnik nie może wziąć udziału w szkoleniu w nowym terminie, przysługuje mu prawo do zwrotu kosztów pomniejszonych o:
- należne podatki,
- koszty poniesione przez Organizatora w celu przygotowania szkolenia.
- W przypadku, gdy uczestnik nie stawi się na szkolenie, bez względu na przyczynę, wpłacone środki przepadają i nie podlegają zwrotowi.
7. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe uczestników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
- Dane wykorzystywane są wyłącznie w celach związanych z realizacją szkolenia oraz obsługą klienta.
8. Postanowienia końcowe
- Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie www.batar-survival.pl.